Je contacte le serv. Clientèle par téléphone pour savoir s’ils ont reçu des graines d’oiseaux. Tout d’abord j’attends 7 min avant que je décide de raccrocher et rappeler. Une demoiselle me répond rapidement et je lui mentionne l’attente en ligne et lui demande si on m’avait oubliée sur la ligne vu qu’elle avait répondu rapidement au 2e appel. Elle me fait ses excuses et reste polie. Pour les graines d’oiseaux elle me demande pour quel numéro??? Je lui demande si sur son ordi si elle a accès à l’inventaire de stock, elle me répond que non et que je dois avoir un numéro!! Qu’est ce qui se passe ??? ON EST RENDU À NOUS DEMANDER DES NUMÉROS DE MARCHANDISES ? Pour savoir si ils ont des graines d’oiseaux et pis quoi encore ?????
Guylaine M.il y a un mois
Je contacte le serv. Clientèle par téléphone pour savoir s’ils ont reçu des graines d’oiseaux. Tout d’abord j’attends 7 min avant que je décide de raccrocher et rappeler. Une demoiselle me répond rapidement et je lui mentionne l’attente en ligne et lui demande si on m’avait oubliée sur la ligne vu qu’elle avait répondu rapidement au 2e appel. Elle me fait ses excuses et reste polie. Pour les graines d’oiseaux elle me demande pour quel numéro??? Je lui demande si sur son ordi si elle a accès à l’inventaire de stock, elle me répond que non et que je dois avoir un numéro!! Qu’est ce qui se passe ??? ON EST RENDU À NOUS DEMANDER DES NUMÉROS DE MARCHANDISES ? Pour savoir si ils ont des graines d’oiseaux et pis quoi encore ?????