J’ai acheté mon sofa avec les plans de mon condo à l’aide de Suzanne. Excellente ! Compétente ! Je n’ai que du positif de mon expérience avec elle J’adore mon sofa merci pour tout!!!!!
isabelle r.il y a 2 ans
Mon expérience chez Urban barn Laval fut des plus agréables. J’ai d’abord été servie par Anik. Elle est très compétente, connaît très bien ses produits et est une excellente communicatrice. J’ai effectué des changements à ma commande le lendemain et elle n’a pas hésité à répondre à mes besoins. Deux jours plus tard, je fus servie par Denis et Claudia. Ils nous ont donné la même qualité de service. Le service à la clientèle est un art et ces trois conseillers le maîtrise avec brio. Une véritable équipe de professionnels, aimable et qualifiée. Merci d’avoir contribué à concrétiser et embellir notre rêve de déménagement dans l’Ouest canadien. Bravo à toute l’équipe.
DDil y a 4 ans
Le personnel est très gentil surtout Claudia et Denis qui nous ont aidé initialement lors de notre achat. Par contre, très mauvaise qualité du produit acheté. Nous avons acheté l'horloge-mirroir qui est très lourde et supporté que par un petit crochet en métal. Résultat: notre article s'est brisée 5h après l'installation. C'est très décevant surtout pour le prix payé. Le responsable du magasin a été bien aimable pour nous échanger l'article par contre je n'ai toujours pas de nouvelles 1 mois et demi après. J'ai fait au moins 4 suivis téléphoniques et à chaque fois on me promet un retour d'appel. Très déçue du service client post achat.
Andréa W.il y a 2 ans
Service exceptionnel. J’ai été accompagnée par Anick qui m’a guidée dans tous mes achats liés à l’emménagement de mon salon. Du plan, au choix de mobilier jusqu’à la déco. Elle est super patiente et à l’écoute! Ça donne envie d’y retourner!
Pripsil y a un mois
J’ai acheté mon sofa avec les plans de mon condo à l’aide de Suzanne. Excellente ! Compétente ! Je n’ai que du positif de mon expérience avec elle J’adore mon sofa merci pour tout!!!!!
isabelle r.il y a 2 ans
Mon expérience chez Urban barn Laval fut des plus agréables. J’ai d’abord été servie par Anik. Elle est très compétente, connaît très bien ses produits et est une excellente communicatrice. J’ai effectué des changements à ma commande le lendemain et elle n’a pas hésité à répondre à mes besoins. Deux jours plus tard, je fus servie par Denis et Claudia. Ils nous ont donné la même qualité de service. Le service à la clientèle est un art et ces trois conseillers le maîtrise avec brio. Une véritable équipe de professionnels, aimable et qualifiée. Merci d’avoir contribué à concrétiser et embellir notre rêve de déménagement dans l’Ouest canadien. Bravo à toute l’équipe.
DDil y a 4 ans
Le personnel est très gentil surtout Claudia et Denis qui nous ont aidé initialement lors de notre achat. Par contre, très mauvaise qualité du produit acheté. Nous avons acheté l'horloge-mirroir qui est très lourde et supporté que par un petit crochet en métal. Résultat: notre article s'est brisée 5h après l'installation. C'est très décevant surtout pour le prix payé. Le responsable du magasin a été bien aimable pour nous échanger l'article par contre je n'ai toujours pas de nouvelles 1 mois et demi après. J'ai fait au moins 4 suivis téléphoniques et à chaque fois on me promet un retour d'appel. Très déçue du service client post achat.
Andréa W.il y a 2 ans
Service exceptionnel. J’ai été accompagnée par Anick qui m’a guidée dans tous mes achats liés à l’emménagement de mon salon. Du plan, au choix de mobilier jusqu’à la déco. Elle est super patiente et à l’écoute! Ça donne envie d’y retourner!