200 Rue Saint-Jude Nord, Granby, QC J2J 2L5, Canada
Lundi
08:00 - 21:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
08:00 - 21:00
Vendredi
08:00 - 21:00
Samedi
08:00 - 17:00
Dimanche
08:00 - 17:00
Avis des Clients
Lili J.il y a 2 mois
Service déplorable de la part du service à la clientèle, vraiment déçus, venus pour retourner une ampoule de four que l'on avait acheté pour remplacer la notre mais nous avons observé que le trouble était électrique et non pas l'ampoule mais ils ont refusé en disant qu'elle était sale alors qu'elle était dans le même état lors de l'achat. Nous avons par la suite voulu la leur laisser sans remboursement ou même s'il désiraient la jeter n'ayant aucune raison de la conserver mais nous avons été contraints de repartir avec, un employé c'est ensuite démarqué pour son service, non seulement a-t-il offert de corriger la situation en nous débarrassant de l'ampoule, mais il a effectué une super récupération de client par la suite, merci à Nathan au comptoir de peinture pour sa courtoisie et son excellent travail.
G P.il y a 3 mois
Je ne connais pas le nom de l’employé qui s’occupe du département de la peinture, mais j’ai eu un très bon service de ce jeune employé. Il connait son domaine et il prend le temps de bien nous expliquer. Très poli et respectueux. Bravo!
David B.il y a 2 mois
Habituellement quand tu va à quelque part ou c'est plus cher t as du service . 5 minute à attendre à coter de 3 vieu monsieur qui jase au comptoir des outils pour poser une question . Une belle tite poules arrive . Passe devant moi et est servis instantanément.. jsavais pas que ça prenais une paire de boule pour ce faire servir cher rona l entrepôt. Ptit arrêt au magasin de lingerie pour la prochaine visite 😆
Fazia M.il y a 6 mois
J’ai été servie aujourd’hui par un jeune homme son prénom est Nicolas que j’ai croisé dans la cours à bois. Il était courtois et a répondu à mes questions avec patience, il m’a guidé dans mes choix m’a aidé avec le transport de ma commande à l’auto. Il l’a fait avec plaisir ce qui est rare de nos jours chez certains employés.
J’ai eu aussi un très bon service dans la section jardin, le jeune connaît ses plantes et m’a très bien orienté!
C’est vraiment une belle expérience client aujourd’hui!
Vanessa L.il y a 2 mois
J’ai eu un excellent service au Rona de Granby, dans le département de la peinture avec Josée et le département des cuisines avec Laurence.
Je décape et reteint toutes les moulures en bois de ma maison car je refait ma cuisine et salle à manger et évidemment je veux que tout s’agence bien.
C’est donc un gros défi car le bois est ancien.
Josée a vraiment prit le temps de faire plusieurs tests afin que je trouve la couleur parfaite pour aller avec mon nouveau plancher! C’est la personne idéale pour vous conseiller dans des projets avec un certain degré de complexité.
Et c’est Laurence qui a crée la cuisine et me conseille au niveau de l’agencement des couleurs et textures. Elle prend le temps de m’accompagner dans toute les étapes du projet et s’assure que les matériaux que je choisis correspondent à mon budget et mes besoins.
Un immense merci à toutes le deux et bravo pour votre travail. Je vous montrerai les photos du résultat final. 😊
Lili J.il y a 2 mois
Service déplorable de la part du service à la clientèle, vraiment déçus, venus pour retourner une ampoule de four que l'on avait acheté pour remplacer la notre mais nous avons observé que le trouble était électrique et non pas l'ampoule mais ils ont refusé en disant qu'elle était sale alors qu'elle était dans le même état lors de l'achat. Nous avons par la suite voulu la leur laisser sans remboursement ou même s'il désiraient la jeter n'ayant aucune raison de la conserver mais nous avons été contraints de repartir avec, un employé c'est ensuite démarqué pour son service, non seulement a-t-il offert de corriger la situation en nous débarrassant de l'ampoule, mais il a effectué une super récupération de client par la suite, merci à Nathan au comptoir de peinture pour sa courtoisie et son excellent travail.
G P.il y a 3 mois
Je ne connais pas le nom de l’employé qui s’occupe du département de la peinture, mais j’ai eu un très bon service de ce jeune employé. Il connait son domaine et il prend le temps de bien nous expliquer. Très poli et respectueux. Bravo!
David B.il y a 2 mois
Habituellement quand tu va à quelque part ou c'est plus cher t as du service . 5 minute à attendre à coter de 3 vieu monsieur qui jase au comptoir des outils pour poser une question . Une belle tite poules arrive . Passe devant moi et est servis instantanément.. jsavais pas que ça prenais une paire de boule pour ce faire servir cher rona l entrepôt. Ptit arrêt au magasin de lingerie pour la prochaine visite 😆
Fazia M.il y a 6 mois
J’ai été servie aujourd’hui par un jeune homme son prénom est Nicolas que j’ai croisé dans la cours à bois. Il était courtois et a répondu à mes questions avec patience, il m’a guidé dans mes choix m’a aidé avec le transport de ma commande à l’auto. Il l’a fait avec plaisir ce qui est rare de nos jours chez certains employés.
J’ai eu aussi un très bon service dans la section jardin, le jeune connaît ses plantes et m’a très bien orienté!
C’est vraiment une belle expérience client aujourd’hui!
Vanessa L.il y a 2 mois
J’ai eu un excellent service au Rona de Granby, dans le département de la peinture avec Josée et le département des cuisines avec Laurence.
Je décape et reteint toutes les moulures en bois de ma maison car je refait ma cuisine et salle à manger et évidemment je veux que tout s’agence bien.
C’est donc un gros défi car le bois est ancien.
Josée a vraiment prit le temps de faire plusieurs tests afin que je trouve la couleur parfaite pour aller avec mon nouveau plancher! C’est la personne idéale pour vous conseiller dans des projets avec un certain degré de complexité.
Et c’est Laurence qui a crée la cuisine et me conseille au niveau de l’agencement des couleurs et textures. Elle prend le temps de m’accompagner dans toute les étapes du projet et s’assure que les matériaux que je choisis correspondent à mon budget et mes besoins.
Un immense merci à toutes le deux et bravo pour votre travail. Je vous montrerai les photos du résultat final. 😊