878 Boulevard Maloney Est, Gatineau, QC J8P 1H1, Canada
Lundi
07:00 - 17:00
Mardi
07:00 - 17:00
Mercredi
07:00 - 19:00
Jeudi
07:00 - 19:00
Vendredi
07:00 - 19:00
Samedi
08:00 - 17:00
Dimanche
10:00 - 17:00
Avis des Clients
Henry (.il y a un an
J'ai eu une expérience décevante dans ce magasin RONA lors du retour d'un produit. J'ai acheté un tuyau de jardin qui a commencé à fuir immédiatement après l'avoir connecté à mon système d'eau. Malgré la preuve vidéo du défaut, le processus de retour a été compliqué et le propriétaire résistant, insistant sur le fait qu'il n'y avait pas de fuite lorsqu'il a été testé au robinet du magasin. Il a également prétendu que tout le Canada utilise la même pression d'eau, éliminant ainsi la possibilité que la fuite puisse être due à une incompatibilité de la pression d'eau ou des connecteurs du tuyau d'arrosage.
Finalement, il a accepté de le tester avec un tuyau de jardin, ce qui a confirmé la fuite, mais l'ensemble de l'interaction a été très désagréable. Le personnel était plus compréhensif, mais l'attitude du propriétaire et son refus de reconnaître le problème avec le produit ont rendu le processus inutilement douloureux. Une approche plus axée sur la satisfaction du client serait appréciée pour traiter de tels défauts évidents du produit.
Louis Philippe L.il y a 9 mois
Je demeure dans la région de Montréal, mais je suis allé à ce Rona à quelques occasions cet été. Le personnel est sympathique et serviable. Même si l'espace est limité, l'inventaire est surprenant et répond à mes besoins à chaque fois. Merci, Louis!
Sam L.il y a 5 mois
J’ai fait 4-5 RONA pour un conseil et trouver ce qu’il me fallait et c’est ce rona que j’ai eux le meilleur service
Roxanne V.il y a un an
Bonjour,
A chaque fois que j'ai été à ce magasin Rona en particulier, je n'est jamais été aussi bien accueilli et pris en charge. Les employés sont d'un professionnalismes incroyables , ils ont les connaissances et les capacités nécessaires pour répondre à mes besoins et mes questions. Je peux entièrement leurs faire confiance pour la suite de mes projets. En plus , j'ai pu rencontrer les 2 propriétaires qui sont totalement fabuleux. Ils sont à l'écoute de leurs clients , toujours avec un sourire et ils donnent leurs 110% pour que leur clientèle soit satisfaite peux importe leur besoin. J'habite dans un secteur où ce trouve un autre Rona . A ma grande satisfaction au Rona Boulevard Maloney , je préfère faire un détour pour être certaine d'avoir le service rechercher et d'être en mesure de quitter la tête tranquille avec tous ce que me faut. Chaque fois que j'y vais je suis satisfaite et cela toujours au delà de mes attentes.
Henry (.il y a un an
J'ai eu une expérience décevante dans ce magasin RONA lors du retour d'un produit. J'ai acheté un tuyau de jardin qui a commencé à fuir immédiatement après l'avoir connecté à mon système d'eau. Malgré la preuve vidéo du défaut, le processus de retour a été compliqué et le propriétaire résistant, insistant sur le fait qu'il n'y avait pas de fuite lorsqu'il a été testé au robinet du magasin. Il a également prétendu que tout le Canada utilise la même pression d'eau, éliminant ainsi la possibilité que la fuite puisse être due à une incompatibilité de la pression d'eau ou des connecteurs du tuyau d'arrosage.
Finalement, il a accepté de le tester avec un tuyau de jardin, ce qui a confirmé la fuite, mais l'ensemble de l'interaction a été très désagréable. Le personnel était plus compréhensif, mais l'attitude du propriétaire et son refus de reconnaître le problème avec le produit ont rendu le processus inutilement douloureux. Une approche plus axée sur la satisfaction du client serait appréciée pour traiter de tels défauts évidents du produit.
Louis Philippe L.il y a 9 mois
Je demeure dans la région de Montréal, mais je suis allé à ce Rona à quelques occasions cet été. Le personnel est sympathique et serviable. Même si l'espace est limité, l'inventaire est surprenant et répond à mes besoins à chaque fois. Merci, Louis!
Sam L.il y a 5 mois
J’ai fait 4-5 RONA pour un conseil et trouver ce qu’il me fallait et c’est ce rona que j’ai eux le meilleur service
Roxanne V.il y a un an
Bonjour,
A chaque fois que j'ai été à ce magasin Rona en particulier, je n'est jamais été aussi bien accueilli et pris en charge. Les employés sont d'un professionnalismes incroyables , ils ont les connaissances et les capacités nécessaires pour répondre à mes besoins et mes questions. Je peux entièrement leurs faire confiance pour la suite de mes projets. En plus , j'ai pu rencontrer les 2 propriétaires qui sont totalement fabuleux. Ils sont à l'écoute de leurs clients , toujours avec un sourire et ils donnent leurs 110% pour que leur clientèle soit satisfaite peux importe leur besoin. J'habite dans un secteur où ce trouve un autre Rona . A ma grande satisfaction au Rona Boulevard Maloney , je préfère faire un détour pour être certaine d'avoir le service rechercher et d'être en mesure de quitter la tête tranquille avec tous ce que me faut. Chaque fois que j'y vais je suis satisfaite et cela toujours au delà de mes attentes.