Merci à Sylvain et Jean d’être venu à cette chaleur extrême remettre en état la maison de mon père. Ce sont deux personnes extrêmement travaillantes qui ont pris le temps de faire chaque étape et de m’en informer au fur et à mesure que leur travail avançait. Je n’ai pas ressenti de jugement, bien au contraire, mais plutôt de l’empathie. Merci pour tout le travail que vous avez fait et la bienveillance que vous avez eu.
Olivier B.il y a un an
J'ai eu que du positif avec leur service après mon incendie. Dès le départ la réceptionniste était très posée et m'aidait à travers mes nombreuses questions! Ils ont pris le temps de tout m'expliquer autant au service à la clientèle que le responsable de mon dossier. Ils ont été minutieux lors du triage, de l'emballage et même pendant l'inventaire des biens irrécupérables. Ils m'ont bien expliqué les procédures qu'ils faisaient pour le séchage (plus de dégâts par l'eau que par le feu dans mon cas) et ont même fait le pont avec l'entrepreneur pour les travaux. Tout était impeccable, je n'ai jamais eu à courir après un suivi de leur part. Merci beaucoup :)
Maxime D.il y a 6 mois
Équipe d'expérience, Super service du début à la fin de notre sinistre.
Catherine C.il y a 2 semaines
Merci à Sylvain et Jean d’être venu à cette chaleur extrême remettre en état la maison de mon père. Ce sont deux personnes extrêmement travaillantes qui ont pris le temps de faire chaque étape et de m’en informer au fur et à mesure que leur travail avançait. Je n’ai pas ressenti de jugement, bien au contraire, mais plutôt de l’empathie. Merci pour tout le travail que vous avez fait et la bienveillance que vous avez eu.
Olivier B.il y a un an
J'ai eu que du positif avec leur service après mon incendie. Dès le départ la réceptionniste était très posée et m'aidait à travers mes nombreuses questions! Ils ont pris le temps de tout m'expliquer autant au service à la clientèle que le responsable de mon dossier. Ils ont été minutieux lors du triage, de l'emballage et même pendant l'inventaire des biens irrécupérables. Ils m'ont bien expliqué les procédures qu'ils faisaient pour le séchage (plus de dégâts par l'eau que par le feu dans mon cas) et ont même fait le pont avec l'entrepreneur pour les travaux. Tout était impeccable, je n'ai jamais eu à courir après un suivi de leur part. Merci beaucoup :)
Maxime D.il y a 6 mois
Équipe d'expérience, Super service du début à la fin de notre sinistre.