Qualinet Sherbrooke
80 Avis
| lundi | Ouvert 24h/24 |
| mardi | Ouvert 24h/24 |
| mercredi | Ouvert 24h/24 |
| jeudi | Ouvert 24h/24 |
| vendredi | Ouvert 24h/24 |
| samedi | Ouvert 24h/24 |
| dimanche | Ouvert 24h/24 |
(819) 566-6666
4664 Boulevard Industriel,
Sherbrooke, QC J1L 2W4, Canada
Nicolas P.il y a un mois
L'employé qui a fait le nettoyage a fait un travail adéquat, mon problème est avec la facturation. Le premier jour, il se présente seul et à un certain moment, il me dit ça va coûter 2-3000$. J'ai reçu une facture de 4500$ (c'est une tank d'eau chaude qui a coulé pas une inondation !!!). Lorsque j'ai reçu ma facture, j'ai demandé par courriel qu'elle soit revue car ils ont facturé 3 employés le premier jour alors qu'il était seul. J'imagine qu'ils se sont gâtés aussi sur le temps...
Quelques jours plus tard, un employé extrêmement arrogant me téléphone. Je lui demande de me retéléphoner dans 20 minutes plus tard mais il me dit sur un ton outré qu'il finit à 16h00 (wow le leader qualinet jour et nuit qui ne peut pas travailler à 16h01). Il me dit également qu'il me fait une grosse faveur en ne chargeant pas d'intérêt. Bref, facturation abusive combinée à un employé très baveux. On se verra aux petites créances les copains et je pense qu'il y a des raisons valables pourquoi il y a un recours collectif présentement contre vos factures
Suivi: En discutant avec eux, 2 employés de plus se seraient présentés plus tard dans la journée quand j'étais absent donc la facturation n'était pas malhonnête. Par contre, lorsque j'ai parlé au service à la clientèle que l'estimé entre 2-3000 est nettement inférieur à la facture finale de 3800$ (avant taxes), il me dit que c'est juste une erreur de 800$ et que c'est difficile à estimer pour quelqu'un qui ne travaille pas à la facturation...800$ constitue quand même un écart majeur !!! J'ai mis 2 étoiles et c'est clair que j'irai ailleurs si j'ai d'autres besoins.
Sonia T.il y a 3 mois
Après avoir booké avec Qualinet pour l'entretien de notre échangeur d'air et de nos thermopompes en urgence, parce qu'ils ont beaucoup de disponibilités et qu'on avait des problèmes respiratoires dans la maison qu'on a récemment acheté, je suis tombée sur l'action collective en cours et plein de reviews vraiment épeurants...je craignais le pire pour la facture, mais finalement c'était très correct. Évidemment ils sont plus chers que les autres, parce qu'hyper disponible, mais ça on savait déjà. Mais il n'y a pas eu de passe-passe de frais cachés ou quoi que ce soit. Tout était très légitime. Les jeune hommes ont fait, à ce que je sache, une bonne job et ils étaient ben smates. Donc je ne sais pas trop pour les sinistres ou pour les autres Qualinet du QC, mais pour vos thermopompes ou votre échangeur d'air Qualinet Sherbrooke ça fait très bien la job. Merci bien!
Alicia M.il y a 7 mois
Excellent service de décontamination de nicotine dans notre nouvelle maison. Le résultat est incroyable! Une belle équipe de 4 personnes travaillantes et miticuleuses ont fait de la magie, tout en prenant soin de la maison. Super rapport qualité/prix. Merci beaucoup on est ravis!
Kassandra B.il y a 8 mois
J'ai du faire affaire avec Qualinet suite a un dégâts d'eau chez moi. Il on réussi l'impossible en sauvant mes meubles ainsi que mon planchers. Merci de votre efficacité ainsi que votre professionnalisme ! Une mention spécial à la superviseuse qui malgré la pression à su rester à son meilleur !