390 Boulevard Maloney Est, Gatineau, QC J8P 1E6, Canada
lundi
09:00 – 17:00
mardi
09:00 – 17:00
mercredi
09:00 – 20:30
jeudi
09:00 – 17:00
vendredi
09:00 – 17:00
samedi
Fermé
dimanche
Fermé
Avis des Clients
Isabelle S.il y a 5 mois
C'est dommage, mais nous sommes déçus de notre expérience. Nous avons téléphoné pour une réparation de lunettes pour enfant, mais sans même les examiner, on m’a dit qu’il valait mieux les changer car mon enfant était “dû pour son examen de toute façon”. Aucune place à une réparation qui aurait pu être toute simple, mettant de l'avant leur insistance notable pour vendre une nouvelle monture. On a même précisé qu'il voudrait sûrement changer de look. Il a 8 ans...!
Finalement, nous avons choisi de changer de clinique pour apprendre que les lunettes actuelles convenaient toujours, voire qu'elles lui avaient été prescrites pour rien. Le service nous a semblé plus axé sur la vente que le bien-être des patients. J'achète volontiers le nécessaire à mon garçon, lorsque nécessaire. Expérience décevante, je ne recommande pas.
Alexann M.il y a 6 mois
Le service est toujours impeccable. L'équipe d'opto-réseau est très chaleureuse et attentionnée en offrant un service personnalisé tenant compte de mes besoins et mes goûts. L'examen de vue est très professionnel et je suis toujours bien accompagnée lors du choix de ma monture de lunettes. J'ai déjà hâte d'y retourner.
melanie c.il y a 3 mois
Service remarquable. Dre Deschamps prend le temps de bien expliquer et son service est exceptionnel. Toute l'équipe est formidable. Le service offert est un service de qualité supérieure. L'ambiance chaleureuse et l'écoute des employés A1. Meilleur service en Outaouais.
Jonathan O.il y a 6 mois
J’ai récemment consulté cet optométriste à Gatineau et je ne pourrais pas être plus satisfait de l’expérience ! Le personnel est accueillant et professionnel, et j’ai été pris en charge rapidement. L’optométriste a pris le temps d’expliquer chaque étape de l’examen de manière claire et précise. Le choix de montures était varié et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, avec de bons conseils pour choisir la paire qui me convenait le mieux. Une équipe attentionnée, compétente et un service impeccable. Je recommande fortement à quiconque cherche des soins oculaires de qualité à Gatineau
Caroline N.il y a 6 mois
Mise à jour : Opto reseau a appeler mes parents et ces excuser de cette attitude qui n’a pas lieux d’être dans leurs établissements.
J’ai été voir avec mes parents un Optométriste a cet endroit, le service a été exécrable de la part des réceptionnistes qui montre les lunette, il y avais des croustilles au sol qui ne nous appartenait pas. Elle a dit veux tu les manger en me regardant , elle avait les cheveux roux. Elle a ensuite regarder sa collègue et il on rit. Cela est tellement déplacé ! Je ne recommande pas du tout cet endroit, je n’y retournerais jamais. Il n’y a pas du tout de professionnalisme de leur part.
Isabelle S.il y a 5 mois
C'est dommage, mais nous sommes déçus de notre expérience. Nous avons téléphoné pour une réparation de lunettes pour enfant, mais sans même les examiner, on m’a dit qu’il valait mieux les changer car mon enfant était “dû pour son examen de toute façon”. Aucune place à une réparation qui aurait pu être toute simple, mettant de l'avant leur insistance notable pour vendre une nouvelle monture. On a même précisé qu'il voudrait sûrement changer de look. Il a 8 ans...!
Finalement, nous avons choisi de changer de clinique pour apprendre que les lunettes actuelles convenaient toujours, voire qu'elles lui avaient été prescrites pour rien. Le service nous a semblé plus axé sur la vente que le bien-être des patients. J'achète volontiers le nécessaire à mon garçon, lorsque nécessaire. Expérience décevante, je ne recommande pas.
Alexann M.il y a 6 mois
Le service est toujours impeccable. L'équipe d'opto-réseau est très chaleureuse et attentionnée en offrant un service personnalisé tenant compte de mes besoins et mes goûts. L'examen de vue est très professionnel et je suis toujours bien accompagnée lors du choix de ma monture de lunettes. J'ai déjà hâte d'y retourner.
melanie c.il y a 3 mois
Service remarquable. Dre Deschamps prend le temps de bien expliquer et son service est exceptionnel. Toute l'équipe est formidable. Le service offert est un service de qualité supérieure. L'ambiance chaleureuse et l'écoute des employés A1. Meilleur service en Outaouais.
Jonathan O.il y a 6 mois
J’ai récemment consulté cet optométriste à Gatineau et je ne pourrais pas être plus satisfait de l’expérience ! Le personnel est accueillant et professionnel, et j’ai été pris en charge rapidement. L’optométriste a pris le temps d’expliquer chaque étape de l’examen de manière claire et précise. Le choix de montures était varié et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, avec de bons conseils pour choisir la paire qui me convenait le mieux. Une équipe attentionnée, compétente et un service impeccable. Je recommande fortement à quiconque cherche des soins oculaires de qualité à Gatineau
Caroline N.il y a 6 mois
Mise à jour : Opto reseau a appeler mes parents et ces excuser de cette attitude qui n’a pas lieux d’être dans leurs établissements.
J’ai été voir avec mes parents un Optométriste a cet endroit, le service a été exécrable de la part des réceptionnistes qui montre les lunette, il y avais des croustilles au sol qui ne nous appartenait pas. Elle a dit veux tu les manger en me regardant , elle avait les cheveux roux. Elle a ensuite regarder sa collègue et il on rit. Cela est tellement déplacé ! Je ne recommande pas du tout cet endroit, je n’y retournerais jamais. Il n’y a pas du tout de professionnalisme de leur part.