Je publie rarement des commentaires mais bon cette fois-ci je suis vraiment déçu de mes dernières visites au Pont Masson. Depuis des années, je vais faire mes achats au BMR. Depuis que la bannière a changé, le service est vraiment mauvais. J'ai laissé aller les choses mais là, après trois visites à entendre les hommes à l'arrière placoter et bon se traiter d'imbécile j'ai décidé de changer de magasin. Difficile d'avoir du service, on voit clairement qu'ils n'ont pas envie d'être là. Non chalance et n'est pas en mesure de répondre à mes questions. J'ai attendu qu'il revienne avec l'item demandé, finalement il était retourné s'asseoir à son bureau pour placoter...heuh...aujourd'hui ma mère s'est présenté au magasin, la dame l'accueil et tente de l'aider, comme elle ne trouvait pas ce dont elle avait besoin, elle demande à son collègue assis au bureau, il ne s'est jamais levé et a seulement crié, " c'est toute là les affaires". Déplaisant pour ma mère mais aussi très malaisant pour l'employée qui tentait de l'aider. Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé, dommage!
carl b.il y a un mois
Isabelle du departement de la peinture à été super pour m'aider à trouver ce que je cherchais et Nathalie à la caisse, super gentille! J'adore ce magasin 😊
Anthony R.il y a un mois
Nathalie toujours aussi sympathique à la caisse et les gars du comptoir sont aussi drôle et rapide! Yessir gang 😁
stephanie g.il y a 7 mois
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Jonathan. Le service fourni a été extraordinaire : un suivi rapide, une grande attention aux détails et une véritable volonté de faire l’extra mile. Merci beaucoup pour ton professionnalisme et ton engagement! Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service client.
Mélissa G.il y a 2 mois
Je publie rarement des commentaires mais bon cette fois-ci je suis vraiment déçu de mes dernières visites au Pont Masson. Depuis des années, je vais faire mes achats au BMR. Depuis que la bannière a changé, le service est vraiment mauvais. J'ai laissé aller les choses mais là, après trois visites à entendre les hommes à l'arrière placoter et bon se traiter d'imbécile j'ai décidé de changer de magasin. Difficile d'avoir du service, on voit clairement qu'ils n'ont pas envie d'être là. Non chalance et n'est pas en mesure de répondre à mes questions. J'ai attendu qu'il revienne avec l'item demandé, finalement il était retourné s'asseoir à son bureau pour placoter...heuh...aujourd'hui ma mère s'est présenté au magasin, la dame l'accueil et tente de l'aider, comme elle ne trouvait pas ce dont elle avait besoin, elle demande à son collègue assis au bureau, il ne s'est jamais levé et a seulement crié, " c'est toute là les affaires". Déplaisant pour ma mère mais aussi très malaisant pour l'employée qui tentait de l'aider. Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé, dommage!
carl b.il y a un mois
Isabelle du departement de la peinture à été super pour m'aider à trouver ce que je cherchais et Nathalie à la caisse, super gentille! J'adore ce magasin 😊
Anthony R.il y a un mois
Nathalie toujours aussi sympathique à la caisse et les gars du comptoir sont aussi drôle et rapide! Yessir gang 😁
stephanie g.il y a 7 mois
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Jonathan. Le service fourni a été extraordinaire : un suivi rapide, une grande attention aux détails et une véritable volonté de faire l’extra mile. Merci beaucoup pour ton professionnalisme et ton engagement! Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service client.