J'ai fait deux visites par le passé avec achat chez Lumen étant accompagnée de mon voisin électricien, tout ses bien passé puisque nous avons acheter a partir de son compte client. A ma 3e visite, je me suis présenter seul sans compte client, je n'avais besoin que du fil électrique qu'il avait en stock. Mais il on refusé de me le vendre car la facture n'étais pas plus de $50. Je trouve cette pratique vraiment frustrante et injustifiée après m'avoir déplacer. Un client est un client aussi petit soi t'il. Il vaut mieux le servir avec le même égard que tous. Cette politique est pour moi inacceptable! Faire une facture ne coute rien de plus qu’un bout de papier, on ma fait valoir qu’il y a trop de frais encourus pour les achats sous la barre des $50… Vaut mieux faire peut de sous que rien du tout et surtout garder une clientèle heureuse et bien servi. Ses la base de toutes entreprises.
Pascal
Alex A.il y a 9 mois
Super service , sa fait longtemps que j’y vais.
Pascal et Samuel m’ont donné un super service à chaque fois . Merci beaucoup. 👌🏼👍🏼👍🏼
Gilles C.il y a 7 ans
Ont se fend en 4 pour vous servir le plus rapidement possible wow !!!!
Pascal L.il y a un an
J'ai fait deux visites par le passé avec achat chez Lumen étant accompagnée de mon voisin électricien, tout ses bien passé puisque nous avons acheter a partir de son compte client. A ma 3e visite, je me suis présenter seul sans compte client, je n'avais besoin que du fil électrique qu'il avait en stock. Mais il on refusé de me le vendre car la facture n'étais pas plus de $50. Je trouve cette pratique vraiment frustrante et injustifiée après m'avoir déplacer. Un client est un client aussi petit soi t'il. Il vaut mieux le servir avec le même égard que tous. Cette politique est pour moi inacceptable! Faire une facture ne coute rien de plus qu’un bout de papier, on ma fait valoir qu’il y a trop de frais encourus pour les achats sous la barre des $50… Vaut mieux faire peut de sous que rien du tout et surtout garder une clientèle heureuse et bien servi. Ses la base de toutes entreprises.
Pascal
Alex A.il y a 9 mois
Super service , sa fait longtemps que j’y vais.
Pascal et Samuel m’ont donné un super service à chaque fois . Merci beaucoup. 👌🏼👍🏼👍🏼
Gilles C.il y a 7 ans
Ont se fend en 4 pour vous servir le plus rapidement possible wow !!!!
Jean-François L.il y a 8 mois
Super service et conseil. Merci!