Adresse & Heures d'Ouverture
3115 Avenue des Hôtels,
Québec, QC G1W 3Z6, Canada
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mardiOuvert 24h/24
mercrediOuvert 24h/24
jeudiOuvert 24h/24
vendrediOuvert 24h/24
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dimancheOuvert 24h/24
Services Disponibles
  • Accessible en Chaise Roulante
Avis des Clients

Simon L.il y a une semaine

Parfait pour des vacances familiales. Tout est adapté pour les enfants. Belles offres d’activités. Même en journée de pluie, pas nécessaire de sortir de l’hôtel. Les enfants ont adorés.

L’expérience au niveau du restaurant aurait cependant pu être meilleur. Bien que le staff soit très gentil, il y a un sérieux manque de formation et d’expérience. Le service est lent et on n’anticipe pas les besoins des clients. Les apéros arrivent en même temps que les repas et le vin, (il faut d’ailleurs demander nos apéro car ce n’est pas offert ) et il faut se lever pour aller chercher carte de vin , ustensiles etc. Il y a des jeux derrière les napperons des enfants mais pas de crayons de cire. Au déjeuner , on aurait pu mettre la télé au émissions pour enfants au lieu de Zeste. De petits détails qui pourrait faire la différence. Merci.

Devost S.il y a 3 semaines

Tu as des enfants, c’est l’endroit idéale pour s’amuser en famille autant à la piscine, le module, la salle de jeux , les jeux gonflables sans compter l’arcade et plein d’autre activité! Le buffet du restaurant et super surtout quand tu as des enfants difficiles et qu’ils ont un buffet pour enfant . L’hôtel est simplement géniale 🫶 première fois et certainement pas la dernière , tout était parfait 👌

Joëlle C.il y a 2 mois

J'ai adoré notre séjour en famille.
Personnel très gentil, surtout Nelson au restaurant que j'ai apprécié!
Buffet adapté pour les enfants et menu varié pour les adultes.
Chambre spacieuse pour notre famille de 3 enfants.
Piscine super, avec beau jeu d'eau.

Genevieve G.il y a 2 mois

Bel hôtel qui aurait besoin d'une cure de jeunesse. Les installations se font vieillissantes, plusieurs arcades sont brisées., les jeux d'eau rouillés.
La piscine est un peu froide (tenue entre 80-82)

Sommes toute, mon garçon a vraiment eu du plaisir avec le module, la piscine, le jardin intérieur avec des poissons et le petit cinéma.

Le service est hors pair, le personnel vraiment attentionné.

Le restaurant 10vagues est.. WOW. Le personnel est courtois, serviable et très à l'affût des besoins des familles. Les repas sont copieux autant adulte que enfant et les prix abordable.

** Nous étions presser de quitter pour notre train et les employés ont tout fait pour nous accommoder. Ils nous ont servis en mode super rapides, facture et dessert enfant pour apporter...

Caroline H.il y a 3 semaines

C'est le paradis des enfants! Ma fille a eu beaucoup de plaisir lors de notre séjour de 2 nuits et elle ne voulait plus partir! Le personnel est super sympathique, au resto notamment. Les sauveteurs très gentils. La chambre était propre et en excellent état.

Les Hôtel Jaro

Québec
Dernière Mise à jour: 2024-09-07 14:27:20