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Avis des Clients

Louise R.il y a 4 mois

Appel le vendredi pour remplir une prescription d’un autre Jean Coutu. Le dimanche, rien n’a été fait. Appel à l’autre pharmacie, attente du fax et remplir la prescription? 1h. Et c’est parce que je me suis plaint que ça s’est mis à bouger. Au moins 6 personnes à ne rien faire. Seule la pharmacienne travaille. J’ai sauté une coche et invectivé un technicien qui m’a dit après que si je n’étais pas contente , d’aller ailleurs. Ce que je regrette par contre. Je n’aurais pas dû lui parler comme ça.

Saida A.il y a 5 mois

Je suis allée à la pharmacie Jean Coutu aujourd'hui à 18h, et j'ai été très déçue par le service. Les employés semblaient plus occupés à rigoler entre eux et à faire des appels vidéo qu'à s'occuper des clients. Mon ordonnance était prête en 5 minutes, mais j'ai dû attendre plus d'une demi-heure avant d'être servie. J'ai dû faire une réclamation pour enfin recevoir mon service. Une meilleure attention aux clients serait vraiment appréciée."

Jean Coutu

Laval
Dernière Mise à jour: 2025-07-03 00:53:58