Forena Cité Thermale Saint-Bruno-de-Montarville
858 Avis
| Lundi | 10:00 - 22:00 |
| Mardi | 10:00 - 22:00 |
| Mercredi | 10:00 - 22:00 |
| Jeudi | 10:00 - 22:00 |
| Vendredi | 10:00 - 22:00 |
| Samedi | 10:00 - 22:00 |
| Dimanche | 10:00 - 22:00 |
Accessible en Chaise Roulante
(844) 985-2500
250 Rang des Vingt-Cing Est,
Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 0G6, Canada
Didier G.il y a 5 mois
Superbe expérience en famille. J'avoue que j'avais des appréhensions, mais j'ai été agréablement surpris. Les espaces sont grands et l'aménagement est agréable. De plus, il faisait tellement froid que l'ambiance en était d'autant plus belle. J'ai adoré les rituels, notamment le rituel Aufguss avec le maître présent, qui était vraiment génial, à tel point que je l'ai fait deux fois ! Le restaurant est sympa ; c'est peut-être la seule chose où il pourrait y avoir une amélioration. La soupe était un peu fade, mais sinon, le service était vraiment bien, rien à redire de ce côté. C'est donc un endroit que je recommande et où je vais retourner avec grand plaisir.
Martin E.il y a une semaine
Je suis allé au Forena Cité Thermale le jeudi 26 juin avec ma femme .Le grand bassin principal était fermé pour maintenance, ce qui est compréhensible. Un tarif réduit à 74 $ au lieu de 90 $ était offert à tous les visiteurs, ce qui semble juste.
Cependant, en tant que membre Privilège (abonnement annuel de 454 $ taxes incluses), on m’a refusé ce rabais sous prétexte que nous bénéficions déjà d’un tarif réduit (que nous payons, rappelons-le). Malgré plusieurs années de fidélité, de massages pris sur place, de repas au restaurant et de nombreuses visites, la gestionnaire m’a simplement dit : « Faites ce que vous avez à faire ou vous pouvez quitter. »
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais là je trouve déplorable qu’on pénalise les clients les plus loyaux. Ce genre d’attitude donne l’impression qu’on prend les membres pour acquis. Très déçu de l’expérience.
J’ai pas mis 1 étoile car c’est un place que j’aimais
Stéphanie M.il y a 2 mois
Beau spa, les commodités sont grandes, très propres et bien équipées.
Des activités de relaxation sont offertes gratuitement toutes les heures pendant 15 min.
Le restaurant est excellent et les plats sont recherchés. Peut être un peu trop cher mais ça ne m'empêchera pas d'y retourner
Mélanie C.il y a 6 mois
Wow magnifique spa et personne vraiment très gentil. Les rituels aufguss sont vraiment vraiment bien, tout est très propre, belle place confortable pour se reposer plusieurs options intérieure vu que c'était l'hiver. Restaurant délicieux quoi qu'un peu dispendieux pour les petites portions mais c'est commun dans les spas. On peut échanger notre serviettes autant de fois qu'on veut c'est vraiment super. J'adore cet endroit je le recommande à 100% 👌
Stéphane B.il y a 2 mois
Nous sommes arrivés sur plus pour découvrir que les mineurs ne pouvaient pas avoir de massage, le tout annoncé par une employée peu aimable et qui ne laissait pas la place à la discussion.
Le processus de réservation est peu clair et mal pensé, car il est très facile, comme ça a été notre cas, de réserver sans voir que les mineurs ne pouvaient pas avoir de massage.
Cette indication ne figure que sous la forme d'un petit logo au bas de la description des massages qu'on ne lit pas forcément au complet si on connait déjà le service.
Il serait pourtant simple de mettre une phrase d'avertissement sur la boite de réservation des massages ou une case à cocher pour confirmer la majorité.
Dommage, car le lieu est très beau et les massages que j'ai reçus à ce jour étaient de qualité.
Le processus de réservation et le peu d'écoute de l'employée expliquent cette note moyenne et j'espère que des changements seront faits sur le site web.