Un grand merci à la pharmacie Samir Bouras. Aujourd'hui encore j'ai reçu un très bon service. Je n'ai pas eu besoin d'expliquer ma demande, qu'ils savaient exactement ce qu'il me fallait.
Accueil chaleureux, efficacité et bonne humeur, dans un cadre authentique.
Je recommande à 100 %.
Nathalie R.il y a 2 mois
🌟 Une expérience client exceptionnelle ! 🌟
J'ai eu la chance de faire affaire avec la Clinique Familiprix pour la première fois, et je dois dire que c'est le meilleur service client que j'aie jamais reçu. Dès le samedi après-midi, mon appel a été pris dès la deuxième sonnerie, rapide et efficace ! Samir a été tout simplement incroyable. Non seulement il a écouté attentivement ma demande de transfert de dossier médical, mais il a aussi pris des notes et a agi immédiatement pour régler une autre situation. Ce qui m'a vraiment impressionnée, c'est sa rapidité à comprendre mes besoins et à réagir en conséquence.
Il m’a même rappelée pour me tenir informée de l’avancement de ma demande, ce qui montre un engagement rare de nos jours.
Franchement, je n'ai jamais vécu un service aussi rapide, professionnel et humain. Merci encore, Samir !
Isabelle M.il y a 4 semaines
Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par la pharmacie de M. Samir Bouras. Les pharmaciens et lui même prennent le temps de bien nous renseigner et offrent un service exceptionnel et surtout humain. J’ai obtenu un suivi très attentionné de leur part et je suis toujours très bien accueillie lors de mes visites. L’endroit est calme, propre et la décoration vintage rend l’expérience des plus agréables. Merci à toute l’équipe de nous accompagner et nous informer aussi bien que vous le faites.
popartmusic81il y a 6 mois
Une pharmacie exceptionnelle. Un service attentionné, chaleureux et accueillant. A chaque fois que je mets les pieds dans cette pharmacie, je ressens un sentiment de calme et surtout, d'être entre de bonnes mains. La confiance est au rendez-vous. Les techniciens et les pharmaciens sont profondément humains, donnent d'excellents conseils, sont d'une écoute attentive et surtout, aucun jugement de leur part. De plus, un pharmacien m'a dépanné lorsque j'ai eu un souci de dernière minute avec un médicament. Ce fut grandement apprécié. Merci infiniment. Cela a fait une grande différence pour moi.
Cette pharmacie est de loin la meilleure de Montréal et du Sud Ouest.
En tant que client et professionnel du réseau de la santé, je ne peux que louanger leur travail. Bravo!
Trois mots clefs : écoute, empathie et professionnalisme. On retrouve cela dans cette jolie pharmacie!
Camille B.il y a 4 mois
Je viens de transférer mon dossier à cette pharmacie suite à mon déménagement récent dans le quartier et je suis tout à fait ravie! Le personnel est super. Avec le délai de transfert j’étais mal prise avec un médicament et le pharmacien a pu me dépanner jusqu’au lendemain j’en suis très reconnaissante. Merci!
Françoise R.il y a 2 semaines
Un grand merci à la pharmacie Samir Bouras. Aujourd'hui encore j'ai reçu un très bon service. Je n'ai pas eu besoin d'expliquer ma demande, qu'ils savaient exactement ce qu'il me fallait.
Accueil chaleureux, efficacité et bonne humeur, dans un cadre authentique.
Je recommande à 100 %.
Nathalie R.il y a 2 mois
🌟 Une expérience client exceptionnelle ! 🌟
J'ai eu la chance de faire affaire avec la Clinique Familiprix pour la première fois, et je dois dire que c'est le meilleur service client que j'aie jamais reçu. Dès le samedi après-midi, mon appel a été pris dès la deuxième sonnerie, rapide et efficace ! Samir a été tout simplement incroyable. Non seulement il a écouté attentivement ma demande de transfert de dossier médical, mais il a aussi pris des notes et a agi immédiatement pour régler une autre situation. Ce qui m'a vraiment impressionnée, c'est sa rapidité à comprendre mes besoins et à réagir en conséquence.
Il m’a même rappelée pour me tenir informée de l’avancement de ma demande, ce qui montre un engagement rare de nos jours.
Franchement, je n'ai jamais vécu un service aussi rapide, professionnel et humain. Merci encore, Samir !
Isabelle M.il y a 4 semaines
Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par la pharmacie de M. Samir Bouras. Les pharmaciens et lui même prennent le temps de bien nous renseigner et offrent un service exceptionnel et surtout humain. J’ai obtenu un suivi très attentionné de leur part et je suis toujours très bien accueillie lors de mes visites. L’endroit est calme, propre et la décoration vintage rend l’expérience des plus agréables. Merci à toute l’équipe de nous accompagner et nous informer aussi bien que vous le faites.
popartmusic81il y a 6 mois
Une pharmacie exceptionnelle. Un service attentionné, chaleureux et accueillant. A chaque fois que je mets les pieds dans cette pharmacie, je ressens un sentiment de calme et surtout, d'être entre de bonnes mains. La confiance est au rendez-vous. Les techniciens et les pharmaciens sont profondément humains, donnent d'excellents conseils, sont d'une écoute attentive et surtout, aucun jugement de leur part. De plus, un pharmacien m'a dépanné lorsque j'ai eu un souci de dernière minute avec un médicament. Ce fut grandement apprécié. Merci infiniment. Cela a fait une grande différence pour moi.
Cette pharmacie est de loin la meilleure de Montréal et du Sud Ouest.
En tant que client et professionnel du réseau de la santé, je ne peux que louanger leur travail. Bravo!
Trois mots clefs : écoute, empathie et professionnalisme. On retrouve cela dans cette jolie pharmacie!
Camille B.il y a 4 mois
Je viens de transférer mon dossier à cette pharmacie suite à mon déménagement récent dans le quartier et je suis tout à fait ravie! Le personnel est super. Avec le délai de transfert j’étais mal prise avec un médicament et le pharmacien a pu me dépanner jusqu’au lendemain j’en suis très reconnaissante. Merci!