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pierro p.il y a un an
Suite à mon achat d'un nombre important de boîtes de nourriture pour chat, j'ai demandé à la caissière si c'était possible d'obtenir 2 @ 3 boîtes carton pour pouvoir les transporter. Ce qui fut fait. Le hic, c'est lorsqu'un préposé m'apporta ces boîtes je lui demandais pour une ou deux autres plus petites pour me faciliter le transport. )Je n'ai hélas plus mes vingt ans.)
La réponse me sidéra par un "ce n'est pas mon problème." Et qu'il n' en avait plus, ce qui était évidemment faux. Heureusement que j'avais les deux pieds sur terre!
Par la suite avec autorisation je me rendis rencontrer deux préposés (e). Et miracle une boîte est venue à mon secours.
Bref ce qui augurait pour une belle expérience client, une tache accompagne celle-ci par le fait de la désinvolture, l'insouciance et le "Je va comme je te pousse" que ce sire étant grand de taille était d'autant plus petit en sa qualité et quantité !
Mesquinerie et incivilités.
Daphné M.il y a 5 ans
J'adore! Pas trop gros, connais les rangées, plus part des caissières sont courtoises et souriante.. seul hic, sa l'arrive souvent, une seule caissière pour un rush..