Service malhonnête. J’insiste que mes pneus, entreposés chez eux, sont montés sur jantes. On me charge plein prix sur la facture. Je dois insister a deux reprises pour qu’on vérifie…. J’avais raison ! On m’offre un changement de bougies, qui devrait être inclus dans le service de 60000 km. J’ai acheté mon véhicule d’occasion certifié à 63000km. Je demande si les bougies ont déjà été changé, on ne peut pas me répondre. Quand je demande le prix, on me dit $170 et donc pour éviter un futur problème, j’accepte. On me facture $350 ! Je dois insister encore une fois pour qu’on me facture le prix indiqué sur la soumission que j’ai signé. En arrivant pour récupérer la voiture, la facture corrigée n’est pas disponible, ça prend deux personnes et 20 minutes pour l’imprimer. J’ai demandé un appel du directeur du service… aucun appel. On m’appelle quelques jours plus tard pour voir si je suis satisfaite. J’explique tout et je demande un appel du directeur de service encore une fois, aucun suivi…. Ça fait presque qu’un mois. Très déçue ! Le service chez les concessionnaires VW de Laval et la Rive Nord laisse a désirer. J’adore mon véhicule mais les concessionnaires valent plus grand chose.
C C.il y a 2 mois
Nous avons vendu notre Golf Sportwagen sans acheter de nouveau véhicule. Notre plus belle transaction de vente de voiture, rapide, simple et efficace! Prix honnête, service impeccable, merci a Jeremy Riodin
Donnail y a un mois
Service malhonnête. J’insiste que mes pneus, entreposés chez eux, sont montés sur jantes. On me charge plein prix sur la facture. Je dois insister a deux reprises pour qu’on vérifie…. J’avais raison ! On m’offre un changement de bougies, qui devrait être inclus dans le service de 60000 km. J’ai acheté mon véhicule d’occasion certifié à 63000km. Je demande si les bougies ont déjà été changé, on ne peut pas me répondre. Quand je demande le prix, on me dit $170 et donc pour éviter un futur problème, j’accepte. On me facture $350 ! Je dois insister encore une fois pour qu’on me facture le prix indiqué sur la soumission que j’ai signé. En arrivant pour récupérer la voiture, la facture corrigée n’est pas disponible, ça prend deux personnes et 20 minutes pour l’imprimer. J’ai demandé un appel du directeur du service… aucun appel. On m’appelle quelques jours plus tard pour voir si je suis satisfaite. J’explique tout et je demande un appel du directeur de service encore une fois, aucun suivi…. Ça fait presque qu’un mois. Très déçue ! Le service chez les concessionnaires VW de Laval et la Rive Nord laisse a désirer. J’adore mon véhicule mais les concessionnaires valent plus grand chose.
C C.il y a 2 mois
Nous avons vendu notre Golf Sportwagen sans acheter de nouveau véhicule. Notre plus belle transaction de vente de voiture, rapide, simple et efficace! Prix honnête, service impeccable, merci a Jeremy Riodin