Points positifs :
- les vendeurs vous offrent une réduction de 5$ pour ajouter un avis google de 5 étoiles et vous recommandent même quoi écrire
- les prix sont corrects
- les vendeurs se rendent disponible si vous avez des questions
- la livraison s'est bien passée
Points négatifs :
- la note moyenne des avis google n'est pas fiable à cause de la réduction de 5$ proposée lors de l'achat
- un vendeur peut vous fournir des informations sur les matériaux utilisés pour la composition d'un meuble, tandis qu'un autre vendeur vous indique que c'est un matériau totalement différent pour ce même meuble
- la qualité des produits n'est pas bonne : j'ai acheté trois meubles, deux d'entre eux étaient défectueux dont un qui n'est pas possible à monter sans remplacer certaines pièces. Ma note représente d'ailleurs ce ratio.
- le service à la clientèle est inexistant : bien qu'ils soient rapide à répondre, ils ne feront rien. Pour les deux meubles défectueux, j'ai demandé le remplacement des pièces défectueuses. Pour l'un des meubles, on m'a répondu que je devais réparer la pièce moi-même en achetant des produits comme de la colle. Pour l'autre, ils ont accepté de me renvoyer une pièce de rechange. Seulement, ça va faire bientôt trois mois et je n'ai toujours rien reçu. Selon eux, cela prend du temps car ils doivent commander la pièce en Chine et ils n'ont aucune estimation de la date de réception de la pièce car ils n'ont pas de suivi du paquet. C'est à se demander s'ils ont réellement commander quoique ce soit. De plus, les réponses sont de moins en moins cordiales si vous relancez pour connaître l'état d'avancement de la commande.
Jessie B.il y a moins d'une semaine
Personnel très compétent gentil et courtois je recommande fortement si vous voulez un service de qualité 😀
Tina B.il y a un mois
Des meubles de haute qualité et il y a beaucoup de choix de couleurs! En plus, les employés sont super accueillants et gentils. Je vais certainement continuer mes achats chez Meubles Chévous! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nawal H.il y a 3 mois
Très bon service, employés et propriétaire très chaleureux. Ils sont très honnêtes. Je suis très contente de mon choix!
Fabrice L.il y a 2 mois
Super service de Chantal de la succursale de Laval. Nous avons choisi le modèle Cozy et nous l’adorons!
Nous recommandons cet endroit.
S. C.il y a un mois
Points positifs :
- les vendeurs vous offrent une réduction de 5$ pour ajouter un avis google de 5 étoiles et vous recommandent même quoi écrire
- les prix sont corrects
- les vendeurs se rendent disponible si vous avez des questions
- la livraison s'est bien passée
Points négatifs :
- la note moyenne des avis google n'est pas fiable à cause de la réduction de 5$ proposée lors de l'achat
- un vendeur peut vous fournir des informations sur les matériaux utilisés pour la composition d'un meuble, tandis qu'un autre vendeur vous indique que c'est un matériau totalement différent pour ce même meuble
- la qualité des produits n'est pas bonne : j'ai acheté trois meubles, deux d'entre eux étaient défectueux dont un qui n'est pas possible à monter sans remplacer certaines pièces. Ma note représente d'ailleurs ce ratio.
- le service à la clientèle est inexistant : bien qu'ils soient rapide à répondre, ils ne feront rien. Pour les deux meubles défectueux, j'ai demandé le remplacement des pièces défectueuses. Pour l'un des meubles, on m'a répondu que je devais réparer la pièce moi-même en achetant des produits comme de la colle. Pour l'autre, ils ont accepté de me renvoyer une pièce de rechange. Seulement, ça va faire bientôt trois mois et je n'ai toujours rien reçu. Selon eux, cela prend du temps car ils doivent commander la pièce en Chine et ils n'ont aucune estimation de la date de réception de la pièce car ils n'ont pas de suivi du paquet. C'est à se demander s'ils ont réellement commander quoique ce soit. De plus, les réponses sont de moins en moins cordiales si vous relancez pour connaître l'état d'avancement de la commande.
Jessie B.il y a moins d'une semaine
Personnel très compétent gentil et courtois je recommande fortement si vous voulez un service de qualité 😀
Tina B.il y a un mois
Des meubles de haute qualité et il y a beaucoup de choix de couleurs! En plus, les employés sont super accueillants et gentils. Je vais certainement continuer mes achats chez Meubles Chévous! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nawal H.il y a 3 mois
Très bon service, employés et propriétaire très chaleureux. Ils sont très honnêtes. Je suis très contente de mon choix!
Fabrice L.il y a 2 mois
Super service de Chantal de la succursale de Laval. Nous avons choisi le modèle Cozy et nous l’adorons!
Nous recommandons cet endroit.